山城沂源银发志愿者“银辉护城”，城市温情一路相伴

在山城沂源，有这样一群银发身影，他们(tāmen)虽已退休，却依然怀揣着对城市的热爱。他们以志愿(zhìyuàn)服务为笔，描绘着城市的温暖画卷，他们就是沂源县春松老年(lǎonián)志愿者服务队。

近日，家住沂源县(yíyuánxiàn)城的王受成因为乡下房产纠纷一事来到了“先锋夕阳”平安志愿(zhìyuàn)服务队工作室，服务队队长、退休干部周仕文在找出问题(wèntí)的症结后(hòu)，通过讲法律、摆道理，帮助王受成找到解决问题的办法。

“今天听老周(lǎozhōu)这么一说，我顿时明白了，心里的疙瘩似乎也要解开了！”走出工作室(gōngzuòshì)，王受成一身轻松。

“先锋夕阳”平安志愿(zhìyuàn)服务(fúwù)队隶属沂源县春松老年志愿者服务队，现有队员57名，均(jūn)为政法口离退休干部(gànbù)。服务队自2021年5月成立以来，广泛参与沂源县21个社区的法律咨询、法治宣传、人民调解、治安协管、银龄导师等工作(gōngzuò)，已开展法治宣传160多场次，调处各类矛盾纠纷157起，累计志愿服务时长达1800余小时，受益人数10余万人，已成为维护沂源县城市社区和谐(héxié)稳定的一支重要(zhòngyào)力量。

近年来，沂源县积极引导(yǐndǎo)老干部参与城市治理、促进城市品质提升，开展了一系列特色志愿服务活动。“银辉护城”志愿服务项目(fúwùxiàngmù)，便是依托春松老年志愿者服务队，助力(zhùlì)城市更新，打造秀美活力之城的(de)生动实践。

在活动中，一位位银发(yínfā)老人化身城市守护者，穿梭在大街小巷，深化爱绿(àilǜ)护城，开展“三大行动”。

在精品示范路创建行动中，曾在建设(jiànshè)口工作过(guò)的退休老干部组成调研工作组，深入一线勘察道路沿线(yánxiàn)33次、走访商户120余家、访谈群众(qúnzhòng)千余人次，梳理出“市政设施维修”“绿化带补植”等诉求建议38条，有效促进沂源县“三纵三横”示范路网建设。

针对部分乱摆卖(bǎimài)、乱堆放、乱搭建等“脏乱差”路段，春松志愿者(zhìyuànzhě)们配合行政执法部门、社区(shèqū)开展专项整治行动12次，发放《规范经营告知书》200余份，规范商铺经营行为50余家，清理市容(shìróng)难点、黑点区域28处，助力路域环境品质提升。

在(zài)市容秩序“扫街”行动中，志愿者们围绕道路及绿地保护做好日常巡查、问题排查，建立“发现—处置(chǔzhì)—巩固”闭环流程。已累计制止(zhìzhǐ)占道经营行为500余次，劝阻折花折枝、破坏绿地等不文明行为千余次，“随手捡”上万次，市民(shìmín)不文明行为明显减少。

而遍布城区的(de)11处“银辉护城”驿站，集服务(fúwù)、储存、议事等功能于(yú)一体，已然成为春松志愿者们(men)的温馨港湾与服务阵地。如今，春松志愿者们依托驿站直接处理各类城市治理问题230余件，平均响应时间缩短至15分钟。

在春松志愿者带动下，主动参与环境整治的群众(qúnzhòng)越来越多，“爱绿护城(hùchéng)”逐渐成为全民共识。

“银龄互助”志愿服务项目，则传递着老年人(lǎoniánrén)之间的温暖与关爱(guānài)。2020年，东苑社区“银龄互助”驿站率先成立，设立助老、助洁、助学等12个岗位，为高龄老人提供多样化服务。低龄健康老年志愿者与高龄老人结对帮扶，从试点先行到以点带面(yǐdiǎndàimiàn)，再到整体(zhěngtǐ)推进，服务范围不断扩大，涵盖了全县(quánxiàn)各类需要帮助的老年人。

通过需求摸底(mōdǐ)、精准(jīngzhǔn)服务和跟踪评价，“银龄互助”已推出榻前问需、叩门行动、协助代办、特殊(tèshū)关怀等(děng)近10项服务内容，使项目实现了规范化、可持续发展。目前，已有108个互助小组遍布全县，926名志愿者累计服务11600余人次，温暖了无数老人的生活。

从(cóng)城市治理(zhìlǐ)到民生服务，从法律咨询到助困帮扶，春松老年志愿者们始终秉持“离岗不(bù)离党、退休不褪色”的服务理念，用实际行动诠释着奉献精神。

截至目前，沂源县春松老年志愿者服务队，已开展(kāizhǎn)集中志愿服务日活动(huódòng)超800场次，参与(cānyù)志愿者达2.1万余人次；今年4月，沂源县春松老年志愿者服务队典型(diǎnxíng)事迹入围2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型。

在“银辉护城”志愿(zhìyuàn)服务项目推动下，沂源“老干部”成为城市(chéngshì)治理的“老骨干”，他们与(yǔ)城市发展交相辉映，让山城沂源充满了浓浓的温情与暖意。